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2019/10/09
スマカメの動体検知が届きにくい問題についてのお詫びとご連絡【解決】

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、スマカメサーバーの負荷が高いことが理由で動体検知時の通知がスマートフォン(iOS端末)に届きにくい問題が発生しております。
本件につきましては、改善に向けて作業を行っておりますので問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

問題が解消次第、本ページにてご報告いたします。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

2019年10月10日10時現在、本問題は解決しましたのでご報告いたします。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きご利用をお願いいたします。
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