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忠継大王(MZK-EX300NP)を使用しての無線LAN接続について(2014/04/17更新)

■WPS機能を使用しても、無線LAN親機との接続ができないお客様へ
忠継大王(MZK-EX300NP)は基本的にWPS機能をご利用頂き、無線LAN親機と接続して頂きますが、一部の無線LAN親機とWPS機能による接続が正しくできない場合があります。
接続ができない場合は、忠継大王(MZK-EX300NP)の設定画面から無線LAN親機との接続することで、ご利用頂くことが可能です。
WPS機能による接続ができない場合は、下記FAQをご参照いただき接続をお試しください。
FAQ:WPS設定が失敗した場合の対処方法について

それでも接続ができない場合は、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
■忠継大王(MZK-EX300NP)を介した時だけPSPとの接続ができないお客様へ
無線LAN親機の認証/暗号化方式がどのような設定になっていても忠継大王(MZK-EX300NP)でWPS接続を行うと、認証方式/暗号化方式がWPA2-PSK/AESに設定されます。
その為、WPA2-PSK/AESに対応していない機器(PSPなど)や、無線LAN親機との接続時にWPA2-PSK/AES以外の方式で、設定を保存された機器が接続出来なくなります。
その場合は手動での設定変更で改善しますので、下記FAQをご参照いただき接続をお試しください。
FAQ:忠継大王(MZK-EX300NP)へPSPを接続する方法

それでも接続ができない場合は、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

バルク販売製品に対するテクニカルサポートサービスについて

弊社では、バルク品販売を行っておりません。
一部で弊社製品をバルク販売されているところも御座いますが、サポート対象外となりますのでご注意ください。

終息製品に対するテクニカルサポートサービス提供終了のお知らせ

誠に勝手ではございますが2013年8月末日をもちまして、一部の終息製品に対するテクニカルサポート提供期間を一定期間後に終了させて頂くことになりました。ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

詳細はこちらからご確認下さい。

無線LANルータ/無線LANアクセスポイント/無線LAN中継機のオートファームアップデートについて

無線LANルータ、無線LANアクセスポイント、無線LAN中継機をご利用のお客さまには、ファームウェアの更新があった際に最新のファームウェアに自動更新するよう、インターネット経由でデータ配信させていただきます。
オートファームアップデートの詳細はこちらからご確認下さい。

よくある質問FAQ キーワードから探す

検索したいキーワードを入力して、「検索」ボタンを押してください。複数の単語を入力する場合は、スペースで区切ってください。

入力例:無線 接続 ルータ

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お問合せ

  • 終息製品に関するテクニカルサポートは終了しておりますのでお問い合わせ頂いても回答致しかねます。ご了承ください。