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訪問サポートのご案内

「訪問サポート」は、こんなご要望をお持ちのお客様の元へ直接お伺いしてトラブルの対処や操作の代行、使い方のご案内を行うサービスです。
困難な操作も、家庭教師のようにマンツーマンできめ細かくご説明いたします。

日本全国へ出張サポート

お客様ご指定の場所に、平日・土曜日・日曜日・祝日 午前 9 時 〜 午後 7 時の日時で訪問いたします。
※一部の地域は別途交通費が必要です。
※12月29日〜1月4日の間は電話受付・訪問サポートを休業致します。
※パソコンの状態・故障の内容によっては、復旧が不可能な場合もございます。
※データバックアップの可否は診断時にお知らせいたします。
※出張セットアップサービスはスリープロ株式会社からの提供となり、プラネックスコミニュケーションズ株式会社とは別会社となります
※お客様情報は出張セットアップサービス申込時にスリープロ株式会社が取得致します。

プラネックス訪問サポートのお申し込み

問い合わせ専用フォーム：http://www.planex.co.jp/support/techform/
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