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2025/07/01
「スマカメV」接続障害のお詫びとご連絡【解決】

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

システム障害により「スマカメV」iOSアプリでアプリが終了する不具合、「スマカメV」Androidアプリでカメラが最新のファームウェアでもファームウェアの更新通知を表示する不具合が発生しております。
本件については、現在調査および修正を行なっておりますので問題解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。
解消次第、本ページにてご報告いたします。

2025年7月7日19時30分現在、本不具合は解決しましたので、ご報告いたします。

ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きご利用をお願いいたします。