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2019/04/02
スマカメ iOSアプリ「スマカメ2」の不具合のお詫びとご連絡【改善】

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社スマカメ iOSアプリ「スマカメ2」にて、録画映像がぼやけてしまう件につきまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

現在、「スマカメ2」アプリのイベント録画再生において、録画映像の再生がぼやけてしまう問題が発生しております。 本件に関しては、改善に向けての調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。

改善後は、当社ホームページにて告知をさせて頂くとともに、ファームウェアップデートをさせて頂きます。

2019年4月15日現在、本不具合はiOSアプリ「スマカメ2」の最新バージョン(2.0.11以降)にて解決しましたので、ご報告いたします。
https://itunes.apple.com/jp/app/id1450136177
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きご利用をお願いいたします。

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