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| (1) |
ランプは点灯していますか？ |
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本製品が正常に通信できる状態になると、「Power」、「WPS」、「Wireless」のランプが点灯します。 |
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・点灯しないとき
ポートにケーブルのコネクタが正しく挿さっているか再度確認してください。
それでも点灯しないときは、お使いのLANケーブルを換えてみることをお勧めします。 |
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| (2) |
一度全ての機器の電源をオフにする |
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すべての機器の電源をOFFにして、60分ほどそのままの状態にしておいてください。 |
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| (3) |
ネットワーク機器のIPアドレスを手動で設定していますか？ |
映像機器やゲーム機器、パソコンに接続して本製品をお使いのときに、ルータ側のネットワークアドレス（エリア）に合わせて設定を行ってください。
例えば、ルータのIPアドレスが「192.168.1.1」のとき、映像機器やゲーム機器のネットワークアドレスは「192.168.1.100」、サブネットマスクは「255.255.255.0」、ゲートウェイおよびDNSは「192.168.1.1」
に設定してください。
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| (4) |
本製品と親機との間に距離がありませんか？また障害物がありませんか？ |
| 障害物が無い所で、本製品に近づいて、再度接続を行ってみてください。 |
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| (5) |
電子レンジの傍で、接続をしていませんか？ |
| 電子レンジの電磁波によって、無線通信が妨害される恐れがあります。無線通信は電子レンジから離れて接続してください。 |
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| (6) |
本製品のWirelessランプ（LEDランプ）は有効になっていますか？ |
Wirelessランプが消えているときは、無線LANが無効の状態です。
本製品のLEDランプを確認するときは、こちらを参照してください。
また、本製品の設定状態を確認するときは、こちらを参照し、無線LANを「有効」にしてください。 |
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| (7) |
無線LAN接続後、設定を変更しましたか？ |
| 設定を変更すると接続できないことがあります。そのときは、もう一度設定をし直してください。 |
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| (8) |
親機のIPアドレは「192.168.1.249」ですか？ |
親機のIP アドレスが「192.168.XXX.249」※のとき、本製品のIP アドレスと重複します。
そのときは以下の方法で本製品のIP アドレスを変更してください。
※「192.168.XXX.249」の「XXX」は親機の環境により数値が異なります。
1）本製品を初期化します。
初期化の方法はこちらを参照してください。
2）こちらを参照し、 本製品とパソコンを接続します。
3）こちらを参照し、WEB設定画面を表示します。
4）こちらを参照し、IP アドレスを「192.168.1.XXX」※に設定します。
※「192.168.1.XXX」の「XXX」には、他の機器と重複しない2 〜 248 の値を設定してください。
5）［適用］をクリックします。
6）こちらを参照して再度設定してください。
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| (9) |
その他の確認 |
・パソコンのIPアドレスは自動取得になっていますか？
パソコンのIPアドレスを手動で設定するときは、正しく設定されていないと設定画面にアクセスできてもインターネットにアクセスできないことがあります。
・IPアドレスでホームページにアクセスしてみてください
ブラウザのアドレスに「http://210.197.79.10」と入力して<Enter>キーを押して、弊社（プラネックス）のホームページが表示されるか確認してください。
「http://210.197.79.10」ではアクセスできて「http://www.planex.co.jp」ではアクセスできないときは、DNSサーバアドレスが正しく設定されていない可能性が考えられます。
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| (10) |
上記を行ってもインターネットにつながらないとき |
本製品を初期化し、再度設定してください。
・初期化の方法はこちらを参照してください。
・再度設定するときは、こちらを参照してください。 |
