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| (1) |
ランプは点灯していますか？ |
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本製品が正常に通信できる状態になると、「Power」、「WPS」、「Wireless」のランプが点灯します。 |
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・点灯しないとき
ポートにケーブルのコネクタが正しく挿さっているか再度確認してください。
それでも点灯しないときは、お使いのLANケーブルを換えてみることをお勧めします。 |
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| (2) |
一度全ての機器の電源をオフにする |
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すべての機器の電源をOFFにして、60分ほどそのままの状態にしておいてください。 |
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| (3) |
本製品と親機との間に距離がありませんか？また障害物がありませんか？ |
| 障害物が無い所で、本製品に近づいて、再度接続を行ってみてください。 |
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| (4) |
電子レンジの傍で、接続をしていませんか？ |
| 電子レンジの電磁波によって、無線通信が妨害される恐れがあります。無線通信は電子レンジから離れて接続してください。 |
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| (5) |
本製品のWirelessランプ（LEDランプ）は有効になっていますか？ |
Wirelessランプが消えているときは、無線LANが無効の状態です。
本製品のLEDランプを確認するときは、こちらを参照してください。
また、本製品の設定状態を確認するときは、こちらを参照し、無線LANを「有効」にしてください。 |
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| (6) |
本製品のセキュリティスイッチは「OFF」になっていますか？ |
| セキュリティスイッチが「ON」のときは、「OFF」にしてください。 |
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| (7) |
電波は届いていますか？ |
以下を参考に、無線LANクライアント（子機）が受け取っている電波を確認してみてください。
※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。
- 「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。
- 「ネットワークと共有センター」が表示されます。
以下の赤枠の所で、電波がどれくらいあるか確認します。立っているアンテナが少ないと無線LANはつながりにくくなります。
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| (8) |
無線LANアダプタが搭載のパソコンで、無線LANのスイッチがオフになっていませんか？ |
| 無線LANスイッチがオフになっているときは、オンにしてください。 |
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| (9) |
無線LANが無効になっていませんか？ |
ワイヤレスネットワークデバイスが無効になっているときは、有効にしてください。
設定方法は以下を参照してください。
※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。
- 「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。
- 「ネットワークと共有センター」が表示されます。
左側のメニュー一覧より、「ネットワーク接続の管理」をクリックします。
- 以下のように、「ワイヤレスネットワーク接続」が無効になっているときは、「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックし、「有効にする」をクリックします。
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| (10) |
ワイヤレスネットワークのIPアドレスが手動設定になっていませんか？ |
ワイヤレスネットワークのIPアドレスが手動設定のときは、自動取得に設定してください。
※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。
- 「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。
- 「ネットワークと共有センター」が表示されます。
左側のメニュー一覧より、「ネットワーク接続の管理」をクリックします。
- 「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
- 「インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）」をクリックし、［プロパティ］をクリックします。
- 「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバのアドレスを自動的に取得する」を選び、
［OK］をクリックします。
- ［閉じる］をクリックし、すべての画面を閉じます。
- 再度本製品に接続を行います。
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| (11) |
お使いのパソコンに2つの無線LANインターフェース（例えば内蔵無線LANとUSB無線LANアダプタ）が取り付けられていませんか？ |
片方の無線LANを無効にしてみてください。
設定方法は、取り外せるアダプタであれば取り外していただくか、内蔵のアダプタであれば、以下の手順を参照し、「ワイヤレスネットワーク接続」を無効にしてください。
※以下の確認方法は、Windows Vistaでの手順です。
- 「スタート」→「ネットワーク」を右クリックして、「プロパティ」を選びます。
- 「ネットワークと共有センター」が表示されます。
左側のメニュー一覧より、「ネットワーク接続の管理」をクリックします。
- 「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックし、「無効にする」をクリックします。
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| (12) |
WPS機能が無効になっていませんか？（WPSボタンを使用した無線LAN接続時） |
WPSボタンのランプが点滅しないときは、WPS機能が無効になっています。
こちらを参照し、設定を有効にしてください。 |
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| (13) |
無線LANクライアント（子機）に設定されているSSIDおよび無線LANセキュリティ設定は本製品と同じになっていますか？ |
親機（本製品）と無線LANクライアント（子機）の設定内容が異なってしまうと、無線LAN通信ができません。
こちらで設定した設定内容を無線LANクライアント（子機）側に設定してみてください。
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| (14) |
ルータ内蔵モデム、ブロードバンドルータのIPアドレスは「192.168.1.250」ですか？ |
ルータ内蔵モデム、ブロードバンドルータのIP アドレスが「192.168.XXX.250」※のとき、本製品のIP アドレスと重複します。
そのときはこちらを参照し、本製品のIP アドレスを変更してください。 |
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| (15) |
その他の確認 |
・パソコンのIPアドレスは自動取得になっていますか？
パソコンのIPアドレスを手動で設定するときは、正しく設定されていないと設定画面にアクセスできてもインターネットにアクセスできないことがあります。
・IPアドレスでホームページにアクセスしてみてください
ブラウザのアドレスに「http://210.197.79.10」と入力して<Enter>キーを押して、弊社（プラネックス）のホームページが表示されるか確認してください。
「http://210.197.79.10」ではアクセスできて「http://www.planex.co.jp」ではアクセスできないときは、DNSサーバアドレスが正しく設定されていない可能性が考えられます。
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| (16) |
上記を行ってもインターネットにつながらないとき |
本製品を初期化し、再度設定してください。
・初期化の方法はこちらを参照してください。
・再度設定するときは、こちらを参照してください。 |
