■ 困った!その1
電源が入らない編
本製品に電源が入りません。
本製品の電源が入らないときは、次の内容を確認してください。
・ACアダプタが正しく接続されているか
・他製品のACアダプタを使用していないか
・延長コードやタップを使用しない場合はどうか
・他のコンセント差込口ではどうか
・正しい電源、電圧で使用しているか
それでも改善されない場合は、恐れ入りますが本製品の不具合の可能性がございますので、別紙の「はじめにお読みください」裏面記載の保証規定を必ずご確認頂き、ご同意のうえで、修理を依頼してください。
※同意頂けない場合は、ご購入の販売店にご返却ください。但し、お客様の過失で製品にキズ、欠損、欠品など
がある場合にはご返却できません。
【修理依頼方法】
下記弊社ホームページより修理依頼が可能となっております。
フォームよりお申し込み頂きますと、送付方法、送付先を記載したメールが自動返信されます。
プラネックス製品修理受付サービス(iサポートスポットセンドバックサービス)
http://www.planex.co.jp/i/iss/index_iss.shtml
※自動返信のメールが届かない場合や、インターネット接続の環境が整って無い場合は、下記弊社サポート
センターまでご連絡ください。
プラネックスコミュニケーションズ(株)サポートセンター
サポートダイヤル:0570-064-707 (平日 10:00〜17:00)
サポートFAX:03-5766-1615