TOPページ

■ 困った!その2  設定画面が表示できない編

質問
設定画面が表示できません。

回答
(1) IPアドレスは「192.168.1.***」になっていますか?
正しくIPアドレスが設定されているかを確認します。
本製品には、「192.168.1.250」のIPアドレスが出荷時に設定されています。

そして本製品にアクセスするには、パソコンが「192.168.1.***」のIPアドレスを取得している必要があります。(***には任意の数字が入ります)

設定方法はこちらを参照してください


(2) WEBブラウザの設定は変えていますか?- プロキシ編
WEBブラウザにプロキシサーバーの設定を行っていると、プロキシサーバーに接続しようとするため、設定画面にアクセスできないときがあります。そのときは、次の手順で設定を解除してください。


 ■Internet Explorer のときは


(3) WEBブラウザの設定は変えていますか?- セキュリティ編
Internet Explorerでセキュリティを高く設定していると、本製品の設定画面が表示できないときがあります。そのときは、Internet Explorerではセキュリティ設定に「信頼済みサイト」として設定画面のページを登録します。


 ■Internet Explorer のセキュリティ設定


(4) セキュリティソフトウェア(ウィルスチェック、ファイアウォールなど)をインストールしていますか?
インストールしているときは
最近のウイルスチェックソフトには簡易ファイアウォールという機能を搭載した物が増えています。 ファイアウォールはアクセス許可をしていないIPアドレスからのパケット(通信)を遮断したりする機能です。 この機能が有効になっていると、稀にブロードバンドとの接続時にファイアウォール機能が働いて設定画面がうまく表示されないことや、設定内容を保存するとエラーになることなどがあります。 ウイルスチェックソフトやインターネットセキュリティソフトをご使用になられているときは、それらのソフトを停止させてみてください。停止方法が不明なときは、各ソフトウェアのマニュアルをご覧ください。
 
(5) ルータと正常に通信していますか?
確認のしかた
・「ping」というコマンド使って確認します。

(6) 上記を試してもうまくいかないとき
本製品を出荷時の状態に戻して頂き、改めてお試しください。
※初期化の方法は、こちらを参照してください。


  メニューへ戻る  
 
(C)Copyright PLANEX COMMUNICATIONS Inc. All rights reserved