■無線LAN通信ができないとき 本製品がパソコンのUSBポートにしっかりと取り付けられているか確認してください。   本製品以外の無線LAN アダプタを取り外すか無効にしてください。 無線LANアダプタ内蔵のパソコンや、複数の無線LANアダプタが取り付けているときは、本製品が正常に動作しないことがあります。 本製品以外の無線LAN アダプタを取り外すか無効にしてください。 尚、内蔵の無線LAN 機能のOFF の方法は、弊社ホームページのFAQに記載しております。手順を確認したいときはこちらを参照してください。   通信する機器との間に障害物がないか確認してください。 通信をする機器との間に壁や家具などの障害物があるときは、電波が遮られ通信速度が低下したり、接続できないときがあります。 また、電子レンジ、テレビ、携帯電話機などの家電製品のそばでの使用も、電波が影響を受けてしまい通信の障害となることがあります。 パソコンでセキュリティソフトウェアをお使いのときは、一時停止または一時的にアンインストールしてください。一時停止またはアンインストールについては、セキュリティソフトウェアの取扱説明書をご覧ください。 無線LAN通信の設定内容は正しいですか？ 　　 →無線LANのセキュリティ設定を確認してください。 ※セキュリティ設定（SSID/暗号化/認証タイプ/WEPキーまたはパスフレーズ）に関する必要設定事項は、接続先の無線LANアクセスポイントで確認してください。 ※「暗号化」が「WEP」のときに、「認証タイプ」の「オープン」と「シ ェアード」を間違えると接続できません。暗号化の内容を再度確認してください。 ソフトウェアは正しくインストールされていますか？ 　　 →「STEP2.ソフトウェアのインストール」を確認してください。