| トラブル |
対処方法 |
| 「プリントサーバマネージャ」で接続できない |
複数同時接続はできません。
すでに他のコンピュータが接続をしているときは、切断をかけてください。
切断の方法はユーティリティで設定できます。
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コンピュータから
印刷できない |
プリンタドライバがインストールされているか確認してください。 |
| 「■設定」の「2.機器の接続」を参照し、機器の電源が入っているか確認してください。 |
| セキュリティ関係のソフトウェア（アンチウィルスやファイアウォールなど）を一時停止または一時的にアンインストールしてください。 |
「スタート」→「プリンタとFAX」をクリックし、使用するプリンタを右クリックします。
「プリンタをオンラインで使用する」が表示されていたらクリックし、オンラインにしてください。 |
「プリントサーバマネージャ」で、すでに他のコンピュータが接続をしているときは、切断をかけてください。
切断の方法はユーティリティで設定できます。 |
以下の例のようなプリンタとは組み合わせてご利用頂けません。
- プリンタメーカー側で、プリントサーバ非対応を明らかにしているプリンタ
- 一部メーカーのオリジナルのスプールマネージャーを必要とするプリンタ
動作確認情報（http://www.planex.co.jp/support/taiou/taiou_print.shtml）をご参照ください。 |
| 印刷後ジョブが残ったままになってしまう |
以下はWindows XPのときの手順です。
- 「スタート」→「プリンタとFAX」をクリックします。
- ご使用のプリンタドライバのアイコンを右クリックします。メニューが表示されますので「プロパティ」を開きます。
- 「詳細設定」の「詳細な印刷設定を有効にする」のチェックを外し、［OK］をクリックし画面を閉じます。
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| LEDが異常点滅し続けて印刷ができない |
本製品に接続されているLANケーブル、USBケーブルを外した状態で、本製品の電源を入れなおしてください。
この状態でも異常点滅が止まらないときは本製品のアクシデントが考えられます。
弊社修理受付フォーム（http://www.planex.co.jp/support/repair/）に必要事項を入力の上、
折り返し返信されるメールの手順にしたがってお手持ちの本製品一式を弊社リペアセンターまでお送り下さい。 |
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