PLANEX COMMUNICATIONS INC.

■ 困った！その2 ネットワークに接続できない編

設定画面ですべて正しく設定しても、無線LANネットワークにアクセスできません。

本製品とコンピュータまたは、本製品と相手側の無線通信機器（アクセスポイントなど）とが正しく接続されていないと通信できません。以下を確認してください。

(1)	LANランプは点灯していますか？
(2)	WLANランプは点灯または点滅していますか？
(3)	同じESSIDを設定していますか？
(4)	暗号方式は正しく設定していますか？
(5)	IPアドレスは正しく設定していますか？
(6)	障害物はないですか？
(7)	他の規格の無線機器がありませんか？
(8)	それでも接続できないときは

(1)	LANランプは点灯していますか？
	本製品とコンピュータを接続して正常に通信できる状態になると、本製品の「LAN」のランプが点灯します。

	・点灯しないときポートにケーブルのコネクタが正しく挿さっているか再度確認してください。それでも点灯しないときは、お使いのLANケーブルを換えてみることをおすすめします。




(2)	WLANランプは点灯または点滅していますか？
	本製品の無線機能が利用可能なときに、本製品の「WLAN」のランプが点灯します。また、本製品が無線通信でデータを送信または受信すると、本製品の「WLAN」のランプが点滅します。

	・点灯しないとき本製品の無線機能が利用できない状態にあります。一度、本製品のACアダプタをはずして電源を切り、再度、ACアダプタを接続してください。

	・点滅しないとき相手側の機器（アクセスポイント機器など）が正常に動作しているか確認してください。他の無線通信機器があるときは、他の機器で正常に通信できるか確認してください。




(3)	同じESSIDを設定していますか？
	無線ネットワーク上のほかの機器と同じESSIDを設定する必要があります。異なるESSIDを設定していると、違うネットワークグループにいることとなり、無線LANのネットワークグループに入ることができません。 ESSIDがほかの無線通信機器と同じかどうか確認してください。




(4)	暗号方式は正しく設定していますか？
	同じ無線ネットワーク上のすべての通信機器で、同じ暗号方式と暗号キーを設定する必要があります。本製品では、暗号方式に「WEP」または「WPA-PSK」を設定することができます。

	・WEPを設定したとき無線ネットワーク上のほかの通信機器と同じ暗号キーを設定しているか確認してください。 WEPの設定方法については、「応用編 - セキュリティ設定 -WEP 暗号化方式」を参照してください。

	・WPA-PSKを設定したとき無線ネットワーク上のほかの通信機器と同じ暗号キー（PSK）を設定しているか確認してください。 WPA-PSKの設定方法については、「応用編 - セキュリティ設定 -WPA-PSK 暗号化方式」を参照してください。 ※　WPA-PSKは新しい暗号方式です。アクセスポイント機器など通信先の機器やOSがWPA-PSK暗号方式をサポートしていないときは、WEP暗号方式を設定してください。




(5)	IPアドレスは正しく設定していますか？
	本製品の設定を行うときに、コンピュータのIPアドレスは「192.168.1.101」を、サブネットマスクは「255.255.255.0」を設定しますが、設定が終了したら、コンピュータのIPアドレスは元に戻します。このときに、コンピュータのIPアドレスを正しく設定しないと、本製品の設定画面にアクセスできてもネットワークにはアクセスできません。

	・IPアドレスを自動取得するときはコンピュータのIPアドレスが自動取得を設定しているかを確認してください。 IPアドレスの確認方法については、「設定 - ネットワークを調べる」を参照してください。

	・IPアドレスを手動設定するときは手動設定のときは、「IPアドレスを手動で設定したい」を参照していただき、コンピュータのIPアドレスが正しく設定されているかを確かめてください。また、設定したIPアドレスが他のコンピュータのIPアドレスと重複していないかを確認してください。コンピュータのIP アドレスの設定方法については、「設定 - ネットワークを調べる」を参照してください。




(6)	障害物はないですか？
	無線LAN範囲はお使いの環境で変化します。通信する機器との間に障害物がないことを確認してください。




(7)	他の規格の無線機器がありませんか？
	無線LANとBluetooth（TM）の電波の規格は同じため、近くにBluetooth（TM）機器があるときなど通信できないことがあります。これ以外にも電波を使用する機器が影響することもあるため、他に無線電波を使用する機器がないことを確認してください。




(8)	それでも接続できないときは
	本製品からACアダプタをはずし（電源を切った状態）、アクセスポイント機器の電源を切った状態にして60分ほどそのままにしておいてください。 60分ほど経過しましたらモデム→本製品→コンピュータの順に電源を入れてください。アクセスポイント機器を含めた全ての機器の電源を長時間OFFにすることによって、初めて接続した時のような状態で接続することができます。