本製品につきましては、すでにサポートを終了させていただいております。
サポート窓口にお問い合わせいただきましても、ご対応できません。

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● 交換方法

 FX-16IR受付フォームより受付終了後、数日後に弊社より交換品をご送付させて頂きます。
※ お申し込みが集中した場合は、送付が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
※ 先出しでご提供致します交換品については 弊社で動作確認を行っている製品となります。 未使用品ではございません。
あらかじめご了承ください。

交換品が到着次第、お客様は交換品の梱包物を確認お願いします。


梱包物:
代替品一式、製品交換納品書、返却用シール、 着払い伝票(返送先印刷済)

お手持ちのFX-16IR(エフエックスイチロクアイアール)本体、電源ケーブル、ゴム足×4、壁掛け用ネジ、保証書、安全に関する説明書を梱包願います。
(付属品も含めてご返送ください。)


返却用シールを梱包物表面等の目立つ位置に貼付してください。

同梱されている着払い伝票(返送先印刷済)を貼って佐川急便にお出しください。


折り返し佐川急便への手渡しが困難な場合につきましては、後日、同梱の着払い伝票(返送先印刷済)を貼って、お客さまの最寄りの佐川急便営業所へ集荷依頼のご連絡をお願いいたします。佐川急便がお客さまのもとへ集荷におうかがいいたしますので、ご準備いただいた製品をお渡しください。




以上、お手数ですがご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

 終了致しました。



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