「ping」コマンドを使って通信確認ができれば、本製品の問題ではありません。 パソコン同士のファイル共有などができないときは、パソコン側の原因も考えられます。 パソコンの共有設定を確認してください。
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通信確認のしかた |
それぞれのパソコンが取得しているIPアドレスを確認して、相手のパソコンに対して「ping」コマンドを実行してください。 「Reply
from・・・」が返ってくればパソコン同士の接続は問題なくできています。 ファイル共有などができないのはブロードバンドルータの問題ではなくOS側の設定の問題ということになります。
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パソコン側の問題 |
「ping」の結果が「Request timed
out」のときや、「ping」の結果が正しく返ってきても接続できないとき、考えられる一つの要因として、ファイアウォールソフトの存在が挙げられます。 ウイルスチェックソフトやインターネットセキュリティのソフトには、簡易ファイアウォール機能を持つものがあります。 パソコンにそれらのソフトがインストールされていてファイアウォールが有効になっていると、
次のような動作をします。 たとえ自宅の中の同じネットワーク上のパソコンであっても、第三者がそのパソコンにアクセスしているように見えるため、アクセスされないように遮断してしまいます。 該当するソフトをお使いのときは、それらのソフトを停止させた状態で「ping」コマンドを実行し、通信状態を確認してください。 結果が正しく返ってくれば、ファイアウォールに他のパソコンのIPアドレスを設定し、信頼するパソコンとして認識させることで、ファイアウォールを有効にしながらファイル共有ができるようになります。
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