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(1) |
設定後、すぐには繋がらない場合があります。 2〜3分程お待ち頂き、再度お試しください。 |
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(2) |
一度全ての機器の電源をオフにする |
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すべての機器の電源をOFFにして、60分ほどそのままの状態にしておいてください。
モデムを含めた全ての機器の電源を長時間OFFにすることによって、ISP(プロバイダ)側のサーバが記憶している情報が削除されて、初めて接続した時のような状態で接続することができます。
60分ほど経過しましたらモデム→本製品→パソコンの順に電源を入れてください。 |
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(3) |
パソコンのIPアドレスは自動取得になっていますか? |
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設定するパソコンのIPアドレスが「自動取得」になっている必要があります。IPアドレスを手動で設定している場合は、「自動取得」に設定後、お試しください。
※IPアドレスの「自動取得」の確認・設定方法がわからないときは、こちらを参照してください。
(無線LANで接続するときは、「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックしてください。)
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(4) |
IPアドレスでホームページにアクセスしてみてください |
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ブラウザのアドレスに「http://210.197.79.10」と入力して<Enter>キーを押して、弊社(プラネックス)のホームページが表示されるか確認してください。
「http://210.197.79.10」ではアクセスできて「http://www.planex.co.jp」ではアクセスできないときは、DNSサーバアドレスが正しく設定されていない可能性が考えられます。 |
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(5) |
複数台の本製品を使用するとき |
複数の本製品を使用するときは、他の本製品や機器と重複しないIPアドレスを設定する必要があります。
設定方法はこちらを参照してください。 |