| ■無線LAN通信ができないとき |
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- 本製品がパソコンのUSBポートにしっかりと取り付けられているか確認してください。
- 通信する機器との間に障害物がないか確認してください。
通信をする機器との間に壁や家具などの障害物があるときは、電波が遮られ通信速度が低下したり、接続できないときがあります。 また、電子レンジ、テレビ、携帯電話機などの家電製品のそばでの使用も、電波が影響を受けてしまい通信の障害となることがあります。
- パソコンでセキュリティソフトウェアをお使いのときは、一時停止または一時的にアンインストールしてください。一時停止またはアンインストールについては、セキュリティソフトウェアの取扱説明書をご覧ください。
- 無線LAN通信の設定内容は正しいですか？
→無線LANのセキュリティ設定を確認してください。
※セキュリティ設定（SSID/暗号化/認証タイプ/WEPキーまたはパスフレーズ）に関する必要設定事項は、接続先の無線LANアクセスポイントで確認してください。
- ソフトウェアは正しくインストールされていますか？
→「STEP2.ソフトウェアのインストール」を確認してください。
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