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WEBブラウザの設定は変えていますか？- プロキシ編 |
WEBブラウザにプロキシサーバーの設定を行っていると、プロキシサーバーに接続しようとするため、設定画面にアクセスできないときがあります。そのときは、次の手順で設定を解除してください。
■Internet Explorer のときは
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WEBブラウザの設定は変えていますか？- セキュリティ編 |
Internet Explorerでセキュリティを高く設定していると、本製品の設定画面が表示できないときがあります。そのときは、Internet Explorerではセキュリティ設定に「信頼済みサイト」として設定画面のページを登録します。
■Internet Explorer のセキュリティ設定
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セキュリティソフトウエア(ウィルスチェック、ファイアウォールなど)をインストールしていますか？ |
インストールしているときは
最近のウイルスチェックソフトには簡易ファイアウォールという機能を搭載した物が増えています。
ファイアウォールはアクセス許可をしていないIPアドレスからのパケット(通信)を遮断したりする機能です。
この機能が有効になっていると、稀にブロードバンドとの接続時にファイアウォール機能が働いて設定画面がうまく表示されないことや、設定内容を保存するとエラーになることなどがあります。
ウイルスチェックソフトやインターネットセキュリティソフトをご使用になられているときは、それらのソフトを停止させてみてください。停止方法が不明なときは、各ソフトウエアのマニュアルをご覧ください。
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本製品と正常に通信していますか？ |
確認のしかた
・「ping」というコマンド使って確認します。
■Windows XP/2000 のとき ■Windows Me のとき ■Windows 98SE のとき
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