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(1) |
設定後、すぐには繋がらない場合があります。 2〜3分程お待ち頂き、再度お試しください。
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(2) |
パソコンのIPアドレスは自動取得になっていますか? |
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設定するパソコンのIPアドレスが「自動取得」になっている必要があります。IPアドレスを手動で設定している場合は、「自動取得」に設定後、お試しください。
※IPアドレスの「自動取得」の確認・設定方法がわからないときは、こちらを参照してください。
(無線LANで接続するときは、「ワイヤレスネットワーク接続」のアイコンを右クリックしてください。)
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(3) |
(ルータ編)一度全ての機器の電源をオフにする。 |
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すべての機器の電源をOFFにして、60分ほどそのままの状態にしておいてください。
モデムを含めた全ての機器の電源を長時間OFFにすることによって、ISP(プロバイダ)側のサーバが記憶している情報が削除されて、初めて接続した時のような状態で接続することができます。
60分ほど経過しましたらモデム→ブロードバンドルータ→パソコンの順に電源を入れてください。
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(4) |
(ルータ編)IPアドレスでホームページにアクセスしてみてください。 |
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ブラウザのアドレスに「http://210.197.79.10」と入力して<Enter>キーを押して、弊社(プラネックス)のホームページが表示されるか確認してください。
「http://210.197.79.10」ではアクセスできて「http://www.planex.co.jp」ではアクセスできないときは、DNSサーバアドレスが正しく設定されていない可能性が考えられます。
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(5) |
(コンバータ編)ネットワーク機器側(Xbox360など)のIPアドレスの設定内容(自動取得または固定設定)を確認してください。 |
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固定設定にしているときは、無線LAN ルータ側のネットワークに合ったIP アドレスを設定する必要があります。
例えば、無線LAN ルータのIP アドレスが「192.168.1.1」のときは、ネットワーク機器側(Xbox360 など)のIP アドレスを「192.168.1.XXX」※、サブネットマスクは「255.255.255.0」、ゲートウェイおよびDNS は「192.168.1.1」に設定してください。
(「192.168.1.XXX」の「XXX」には、他の機器と重複しない2 〜 248 の値を設定してください)
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(6) |
(コンバータ編)複数台の本製品を使用するとき |
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複数の本製品をコンバータして使用するときは、他の本製品や機器と重複しないIPアドレスを設定する必要があります。
設定方法はこちらを参照してください。
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