■ 困った!その1  設定画面が表示できない編

質問
設定画面が表示できません。

回答
(1) IPアドレスは「自動取得」になっていますか?
「自動取得」を設定しているときは
正しくIPアドレスが取得されているかを確認します。
本製品には、「192.168.1.1」のIPアドレスが出荷時に設定されています。
そして本製品にアクセスするには、コンピュータが「192.168.1.***」のIPアドレスを取得している必要があります。(***には任意の数字が入ります)


(2) WEBブラウザの設定は変えていますか?- プロキシ編
WEBブラウザにプロキシサーバーの設定を行っていると、プロキシサーバーに接続しようとするため、設定画面にアクセスできないときがあります。そのときは、次の手順で設定を解除してください。


 ■Internet Explorer のときは


(3) WEBブラウザの設定は変えていますか?- セキュリティ編
Internet Explorerでセキュリティを高く設定していると、本製品の設定画面が表示できないときがあります。そのときは、Internet Explorerではセキュリティ設定に「信頼済みサイト」として設定画面のページを登録します。


 ■Internet Explorer のセキュリティ設定


(4) セキュリティソフトウエア(ウィルスチェック、ファイアウォールなど)をインストールしていますか?
インストールしているときは
最近のウイルスチェックソフトには簡易ファイアウォールという機能を搭載した物が増えています。 ファイアウォールはアクセス許可をしていないIPアドレスからのパケット(通信)を遮断したりする機能です。 この機能が有効になっていると、稀にブロードバンドとの接続時にファイアウォール機能が働いて設定画面がうまく表示されないことや、設定内容を保存するとエラーになることなどがあります。 ウイルスチェックソフトやインターネットセキュリティソフトをご使用になられているときは、それらのソフトを停止させてみてください。停止方法が不明なときは、各ソフトウエアのマニュアルをご覧ください。

(5) LANのLEDは点灯/点滅していますか?
点灯/点滅していないときは
・LANケーブルはしっかり接続されていますか?
・LANケーブルがしっかり接続されているときは、本製品の別のLANポートに接続してください。
・別のLANポートに接続しても点灯しないときは、LANケーブルを交換して接続してください。

(6) ルータと正常に通信していますか?
確認のしかた
・「ping」というコマンド使って確認します。


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