BRL-04CW-U
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トラブルシューティング

■ 困った!その2  ネットワークに接続できない編

※質問の答えが「NO」のときは、設定変更が終了したら再度LAN接続を確認してください。
※Windowsをお使いのときは、設定変更後再起動をお勧めします。

つぎの質問に沿って問題の解決を行います。

電源LEDは点灯していますか?noAC電源アダプタを接続しなおします。


※それでも点灯しないときは、弊社カスタマサポートにご連絡ください。
yes
LAN LEDは点灯/点滅していますか?no(1)本製品とルータ/HUBに接続しているLANケーブルを接続しなおします。
(2)ルータ/HUBのMDI/MDI-Xの切り替えを確認します。
(3)ルータ/HUBの他のLANポートに接続しなおします。
(4)それでも点灯/点滅しないときはLANケーブルを交換してください。


※LAN LEDが、ケーブルを交換しても点灯/点滅しないときは、弊社カスタマサポートにご連絡ください。
yes
本製品のDHCPサーバ機能は有効になっていますか?no (1)本製品のDHCPサーバ機能を有効にします。
(2)全てのネットワーク機器の電源をオフにします。
(3)ネットワーク機器を次の順に電源をオンにします。
   モデム>本製品>(ハブ)>コンピュータ
   ※お使いのネットワーク環境によって変化します。
それでもつながらないときは、IPアドレスを他のネットワーク機器と通信可能な固定IPに変更します。


※IPアドレスの固定設定については、「■付録 - IPアドレスを手動設定する方法」を参照してください。
yes
本製品からIPアドレスが正しく取得されていますか?no (1)本製品とコンピュータの電源をオフにします。
(2)本製品>コンピュータの順に起動します。
(3)IPアドレスを確認します。


それでもIPアドレスが自動取得できないときは、コンピュータのIPアドレスを手動設定にします。
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