GW-EN54G
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トラブルシューティング
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■ 困った!その1  設定画面が表示できない編

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質問
設定画面が表示できません。

回答
(1) IPアドレスは設定していますか?
本製品の設定画面を表示するときは、コンピュータにIPアドレス「192.168.1.101」を設定する必要があります。
正しくIPアドレスが取得されているかを確認してください。
IPアドレスの確認方法については、「設定 - step1ネットワークを調べる」を参照してください。


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(2) WEBブラウザの設定は変えていますか?- プロキシ編
WEBブラウザにプロキシサーバーの設定を行っていると、プロキシサーバーに接続しようとするため、設定画面にアクセスできないときがあります。そのときは、次の手順で設定を解除してください。


 ■Internet Exploere のときは     ■Netscape のときは


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(3) WEBブラウザの設定は変えていますか?- セキュリティ編
InternetExplorerでセキュリティを高く設定していると、本製品の設定画面が表示できないときがあります。そのときは、InternetExplorerではセキュリティ設定に「信頼済みサイト」として設定画面のページを登録します。


 ■Internet Exploere のときは


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(4) セキュリティソフトウエア(ウィルスチェック、ファイアウォールなど)をインストールしていますか?
インストールしているときは
最近のウイルスチェックソフトには簡易ファイアウォールという機能を搭載した物が増えています。 ファイアウォールはアクセス許可をしていないIPアドレスからのパケット(通信)を遮断したりする機能です。 この機能が有効になっていると、稀にブロードバンドとの接続時にファイアウォール機能が働いて設定画面がうまく表示されないことや、設定内容を保存するとエラーになることなどがあります。 ウイルスチェックソフトやインターネットセキュリティソフトをご使用になられているときは、それらのソフトを停止さしてください。停止方法が不明なときは、各ソフトウエアのマニュアルを参照してください。


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(5) LANのLEDは点灯していますか?
点灯していないときは
・LANケーブルはしっかり接続されていますか?
・LANケーブルがしっかり接続されているときは、本製品の別のLANポートに接続してください。
・別のLANポートに接続しても点灯しないときは、LANケーブルを交換して接続してください。


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(6) 本製品と正常に通信していますか?
コンピュータ上で「ping」コマンド使って確認します。


 ■Windows XP/2000 のとき     ■Windows Me のとき     ■Windows 98SE のとき


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