BT-Mini2EDRW
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トラブルシューティング

■ 困った!その2  サービスで接続できない編

つぎの質問に沿って問題の解決を行います。

本製品のLEDは、点灯または点滅していますか? no

本製品が正しく接続されていません。しばらく待ってから、もう一度「Bluetooth設定」を起動します。
また、他のUSBポートに接続して起動できるかを確認します。

それでも点灯/点滅しないときは、コンピュータを再起動します。
yes
接続先のBluetooth機器は通信可能な状態になっていますか? no 接続先Bluetooth機器を通信可能な状態にします。
yes
Bluetooth機器の設置場所は良好ですか? no

Bluetooth通信をする機器の間に壁や家具などの障害物があるときは、電波が遮られ通信速度が低下したり接続できないときがあります。

また、無線LAN通信機器などの同じ周波数帯の無線機器があると電波が干渉してしまい、通信に影響をうけてしまいます。

出来るだけ障害物の無い環境で使用したほうが、良好な通信ができます。
yes
通信範囲内に接続先Bluetooth機器はありますか? no 本製品の通信範囲は100mです。


しかし、間に障害物などがあると接続できないときがあります。通信範囲内にBluetooth機器同士を近づけてください。
yes
相手側のBluetooth機器を検出できますか? no 相手側のBluetooth機器側から検索し、本製品が表示/認識されるか確認します。

※ 通信のタイミングなどで表示されないときがあります。何度か検索を繰り返してみてください。

yes
相手側Bluetooth機器でも同じBluetoothサービス (プロファイル) をサポートしていますか? no

Bluetooth機器のマニュアルを参照して、相互に利用可能なサービスを確かめてください。

※ 相手側Bluetooth機器でサポートされていないBluetoothサービス (プロファイル) を使って接続することはできません。
yes
選択したBluetoothサービス (プロファイル) は、他のBluetooth機器と通信していない状態ですか? no 選択したサービスで他のBluetooth機器と接続しているときは、そのBluetooth機器との通信を切断してサービスを終了してください。

※ 本製品のBluetoothサービス (プロファイル) は、1サービス (プロファイル) につき1つの機器のみ接続できます。

yes
本製品をクライアントとして接続していますか?

※ Bluetoothでは、接続を開始する側がクライアントとなります。

no

サービスによってはクライアント(接続する側)のみに対応します。

まずは本製品からの接続を試します。また、どちらのBluetooth機器からサービスを開始しても接続ができないのか確認します。

yes
接続を開始します。

パスキー(PINコード)入力画面は表示されましたか?

※ 初めて接続するBluetooth機器のときです。

no

通信環境や接続先Bluetooth機器によっては通信に時間がかかり、PINコード要求がすぐに表示されないことがあります。

20秒〜30秒ほど待ってもPINコード要求が表示されないときは、コンピュータを再起動して、もう一度接続を行ってみてください。
yes
パスキー(PINコード)は正しく入力しましたか? no

PINコードを確認してください。

本製品を接続したコンピュータ上に表示されるパスキー(PINコード)の入力画面には、接続先Bluetooth機器のパスキー(PINコード)を入力します。

※ 接続先Bluetooth機器には、本製品のパスキー(PINコード)を入力します。

※ パスキー(PINコード)を設定していないBluetooth機器と接続するときは、パスキー(PINコード)の入力画面では何も入力しないで[はい]をクリックします。

yes
パスキー(PINコード)は素早く入力できましたか? no パスキー(PINコード)はできるだけ素早く入力してください。
yes

相手側Bluetooth機器側で、接続許可の要求は表示されましたか?

no

相手側Bluetooth機器で、選択したサービスにセキュリティが設定されていないときは問題ありません。

セキュリティが設定されているサービスのときは接続許可を求める認証が表示されます。表示されないときは、もう一度接続を行ってみて下さい。

※ 選択したサービスにセキュリティが設定されているときは、接続を受けた側は接続の許可をおこないます。
※ サービスのセキュリティについては、「■ 応用編 - Bluetoothの認証」を参照してください。

yes
相手側Bluetooth機器側で、接続許可の要求に「はい」 (許可する) が選択されましたか? no もう一度接続をおこない、相手側Bluetooth機器側で接続を許可してください。


※ 選択したサービスにセキュリティが設定されているときは、接続を受けた側は接続の許可をおこないます。
yes

タスクトレイのBluetoothアイコンは、上図のように緑色ですか?
no

パスキー(PINコード)入力の要求やサービスによる接続許可の要求があるときは、通信は可能な状態です。もう一度接続を行ってみてください。

※ ワンポイントも参考にしてください。

yes

通信できています。
 

ワンポイント

次のときは、通信が切断されても問題ありません。

  • PIMアイテム転送:
    データ転送中のみ接続するサービスを利用するときは、データ転送が終了すると (データ転送がおこなわれていない状態のとき) 自動的に通信が切断されます。


  • ファイル転送:
    本製品では、ファイルを転送していないときは通信が切断されています。


  • PDAに接続しているBluetoothとの通信:
    未通信状態がつづくと自動的に通信を切断されることがあります。
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