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トラブルシューティング

■ 困った!その3  ネットワークに接続できない - クライアント編

LANに接続しているBluetooth機器(BluetoothアクセスポイントやコンピュータにつながったBluetoothアダプタなど)に、本製品のLANアクセスプロファイルを使って接続したときのトラブルシューティングです。
ここでは、IPアドレスを手動設定(固定IPアドレス)にしているコンピュータを想定しています。

次の質問に沿って問題を解決します。

●「LANプロファイル接続」→「ホスト(サーバ)/クライアント 両方をサポート」→「IPアドレスを手動設定」を選択

●ホスト側Bluetoothを接続しているコンピュータの確認です。

コンピュータはネットワークに接続できていますか?

no

コンピュータがネットワークに接続できることを確認してください。

ネットワークに接続できないときは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

yes
他のプロファイルで、相手側Bluetooth機器と接続できますか? no 「■設定」を参照して、接続できることを確認してください。


また、他のBluetooth機器と通信できることを確認してください。
yes
相手側Bluetooth機器はLANアクセスプロファイルをサポートしていますか? no LANアクセスプロファイルをサポートしているBluetooth機器と接続してください。
yes
●相手側Bluetoothについて


Bluetoothの設定は正しいですか?
no

Bluetoothアダプタのマニュアルを参照して、設定を確認してください。

yes
IPアドレスは手動設定していますか?

次の手順で確認します。
(1)コンピュータの「ネットワーク接続」を開きます。
(2)「直接接続」※のプロパティを開きます。
(3)「ネットワーク」タブをクリックします。
(4)「ネットワークコンポーネント」一覧から「インターネットプロトコル(TCP/IP)」を選んで[プロパティ]をクリックします。

※ 「直接接続」は、「LAN」接続を開始すると接続の有無に関係なく作成されます。

no ピアツーピアで接続するときは、IPアドレスを手動設定 (固定設定) します。


※ IPアドレスの手動設定について、
Windows XPは、
「■ IPアドレスを手動で設定する -Windows XP」を参照してください。
Windows 2000は、
「■ IPアドレスを手動で設定する -Windows 2000」を参照してください。
yes
IPアドレスの設定は正しいですか?


例:
本製品を接続したコンピュータのIPアドレスは「192.168.1.100」に、相手側コンピュータのIPアドレスは「192.168.1.101」に設定します。


※ IPアドレスは同じクラスに設定するため、例として「192.168.1.100」と「192.168.1.101」を設定しています。
no IPアドレスを手動設定で設定します。
設定した後は、コンピュータを再起動します。
yes
「LANアクセス」サービスを開始します。


タスクトレイのBluetoothアイコンは緑色になりましたか?
no もう一度、サービスを開始して接続を行ってみて下さい。また、他のサービス (プロファイル) で接続できるか確かめてください。


他のサービスでは接続できる、またはPINコード入力の要求やサービスによる接続許可の要求があるときは、通信は可能な状態です。
yes
ネットワークに接続できていますか?

ping コマンドで確認します。

※ pingコマンドについて、
Windows XPは
「■ pingコマンド - Windows XP」を参照してください。
Windows 2000は
「■ pingコマンド - Windows 2000」を参照してください。

no Bluetoothの設定とネットワーク設定を確認してください。
yes
「マイネットワーク」を開いて確認します。
Bluetoothネットワーク上にある他のコンピュータの共有フォルダを開くことができましたか?


※ 相手側コンピュータに共有フォルダを作成します。
no しばらく待ってから、もう一度アクセスしてみてください。
yes

通信できています。
 
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