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回収受付フォームよりお申し込みをお願いします。弊社に製品が到着したのち、お客様の製品に40MHz幅の認証シールを貼付して、ドライバ・ユーティリティが入ったCD-ROMと一緒に順次お客様に発送させていただきます。基本的には到着しました日にご返却できるようにしておりますが、立て込んでいる場合や休み明けなどには少々お時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
※ 2台以上お申し込みのお客様はこちらのフォーマットをご利用いただきメールにてご登録ください。 ※ ルータとクライアントを一緒にお送りいただく場合は、ルータアップデート受付フォームよりお申し込みください。 ※ お申し込みが集中した場合は、送付が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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受付フォームからお申し込みが完了しましたら、ご登録のメールアドレスへ自動的にお申し込み完了のメールが届きます。 メールを確認されましたらお手持ちのアダプタを、同梱されていたCD-ROMと一緒に購入時のパッケージに梱包願います。
※ 購入時のパッケージを処分されてしまった方は、破損しないよう製品本体を緩衝材等で梱包願います。
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お客さまの最寄りの佐川急便営業所へお電話にて集荷依頼のご連絡をお願いいたします。集荷荷物は「着払い」(送料弊社負担)でご指定ください。
※ 佐川急便の営業所、取り扱い店はこちらから検索できます。(佐川急便株式会社) http://map.e-map.co.jp/standard/12214010/
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佐川急便がお客さまのもとへ集荷におうかがいいたしますので、着払い伝票にご記入のうえ、ご準備いただいた製品をドライバーへお渡しください。
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送付先に関しましては、お申し込み時に送信されるご案内メールにてご確認ください。 |
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送料は着払い(弊社負担)となりますので、お送りいただく際の費用はかかりません。 |
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ルータとクライアントを一緒にお送りいただく場合は、お客様より弊社に製品をお送りいただく際の片道分のみお客様に送料を負担いただく形となります。(弊社よりお客様に製品を返送する際の送料は弊社が負担いたします) |
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弊社に製品が到着したのち、お客様の製品に40MHz幅の認証シールを貼付して、ドライバ・ユーティリティが入ったCD-ROMと一緒にお客様に返送いたします。
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お客様のお手元に製品が戻りましたら、梱包物のご確認をお願いします。
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弊社より発送いたしました新しいCD-ROMを使って、ドライバ・ユーティリティの再インストール作業をお願いします。
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以上で回収のお手続きの完了です。 |